Atención al cliente y teleservicio

¿Cómo podemos ayudarle?

SORALUCE dispone de líneas atención al cliente y teleservicio con asistencia telefónica por parte de personal altamente cualificado con capacidad para realizar diagnósticos remotos, facilitando la intervención directa.

  • Plataformas de servicio en todo el mundo
  • Asistencia personalizada
  • Asistencia rápida y eficaz
  • Servicio de atención al cliente disponible los días laborables de 8:00 am a 6:00 p.m. 
  • Respuesta a las solicitudes técnicas y resolución de los problemas, proporcionando un diagnóstico y una planificación detallada de la intervención en 24 horas.
  • Teleservicio: asistencia cualificada a través de diagnósticos remotos soportados por internet, totalmente gratuito.