Soraluce dispone de líneas atención al cliente y teleservicio con asistencia telefónica por parte de personal altamente cualificado con capacidad para realizar diagnósticos remotos, facilitando la intervención directa.
- Plataformas de servicio en todo el mundo
- Asistencia personalizada
- Asistencia rápida y eficaz
- Servicio de atención al cliente disponible los días laborables de 8:00 am a 6:00 p.m.
- Respuesta a las solicitudes técnicas y resolución de los problemas, proporcionando un diagnóstico y una planificación detallada de la intervención en 24 horas.
- Teleservicio: asistencia cualificada a través de diagnósticos remotos soportados por internet, totalmente gratuito.
