Attenzione al cliente e Teleservice

Come possiamo aiutarti?

Soraluce dispone di linee dirette di servizio al cliente e del teleservice con Assistenza telefónica da parte di personale altamente qualificato con capacità di realizzare diagnosi da remoto, facilitando l’intervento diretto.

  • Piattaforme di servizio in tutto il mondo
  • Assistenza personalizzata
  • Assistenza rapida e efficace
  • Servizio di assistenza tecnica con attenzione al cliente disponibile i giorni lavorativi dalle 8:00 a.m. alle 6:00 p.m. 
  • Risposta alle domande tecniche e risoluzione dei problemi, effettuando una diagnostica e una pianificazione degli interventi tecnici in 24 ore. 
  • Teleservice: assistenza qualificata attraverso diagnosi da remoto supportate da internet, totalmente gratuito.